02 Jul LINE@ การตลาดทางเลือกใหม่ของผู้ประกอบการ
LINE@ การตลาดทางเลือกใหม่ของผู้ประกอบการ
อีกหนึ่งช่องทางในการสื่อสารกับลูกค้า นั่นคือโปรแกรม Line@ ซึ่งโปรแกรมนี้มีการใช้งานคล้ายเฟซบุ๊กเพจ
สามารถโพสต์ข่าวสารต่างๆ ของแบรนด์ เช่น รูปภาพ โปรโมชั่น และคูปอง สามารถส่ง Broadcast ไปยังผู้ติดตามทั้งหมดได้ในครั้งเดียว สามารถสร้างแบบสอบถามเพื่อใช้เก็บข้อมูลเชิงลึก โดยเก็บข้อมูลของผู้ติดตามที่เข้ามาตอบคำถามได้ เช่น เพศ อายุ และเขตที่อยู่ ส่วนโพลมักใช้ในการเล่นกิจกรรมต่างๆ โดยให้ผู้ติดตามโหวตให้คะแนน นอกจากนี้ ยังมี Statistic ฟีเจอร์ที่สามารถตรวจสอบจำนวนผู้ติดตามทั้งหมด จำนวนผู้ติดตามที่ยังอยู่ และจำนวนผู้ติดตามที่บล็อกหรือลบบัญชี Line@ ของเราไป จำนวนครั้งที่คนเห็นโพสต์บน Timeline และจำนวนไลค์ คอมเมนต์ และแชร์ทั้งหมดในช่วงเวลานั้นๆ